A cada dia que passa o fluxo de informação é um fator de grande importância nos processos que estão envolvidos nas operações logísticas. O conjunto básico de informações logísticas inclui desde pedidos de clientes e ressuprimento, até necessidades de estoque, programação de atividades dos depósitos, documentação de transporte e faturas. Mas afinal, qual a importância do sistema de informação relacionado aos processos logísticos? É importante ressaltar que pra fazer uso adequado da tecnologia da informação na logística, é primordial que se tenha conhecimento dos processos logísticos, sabendo assim quais são as melhores práticas a serem utilizadas para cada momento em seu processo, oferecendo desse modo, qualidade, eficiência nos serviços prestados e a satisfação dos seus clientes, fornecedores e colaboradores. A T.I está evoluindo em ritmo acelerado em velocidade e capacidade de armazenamento das informações, gerando simultaneamente reduções significantes de custos e espaço físico. A medida que ela prossegue sua trajetória de contínua evolução, vão surgindo várias inovações que influenciam e aprimoram as operações logísticas
Um bom exemplo de empresa que utiliza a logística e a TI, para obter vantagens no mercado, é a Souza Cruz. Essa empresa realiza a entrega de produtos por todo o Brasil, utilizando um roteirizador, software que tem como finalidade auxiliar na obtenção da melhor rota para cada entrega. Com isso, seus veículos atingem uma eficiência de 99% e fazem em média 43 entregas por dia.
Outros bons exemplos são as empresas Dell Computer e Wal-Mart, que fazem um uso muito grande da TI e da logística.
A empresa Dell Computer investiu na venda de computadores pela internet, obtendo um lucro de quase US$ 1 bilhão, sendo considerada como a de melhor desempenho no setor de TI pela revista Business Week, em 1998.
Já a empresa Wal-Mart, maior varejista do mundo, controla e gerencia suas atividades baseando-se fortemente em TI. Também utiliza bastante da logística, tanto no que se refere aos aspectos externos (consumidores e fornecedores) como aos aspectos internos (fluxo de materiais e armazenamento físico de matéria-prima e produtos acabados). Isto permite que a empresa tenha a possibilidade de reduzir seus custos e aumentar sua competitividade no mercado.
Fontes:
cenariologistico.wordpress.com
http://www.ogerente.com.br/novo/colunas_ler.php?canal=11&canallocal=41&canalsub2=132&id=2398